Anonim hasta
Kılniğe geldiğimde çok iyi karşılandım tum ekibe teşekkür ederim özellikle alanda Vildan hanıma teşekkür ederim
01Değerlendirme
Görüşünüz bizim için değerli
Op. Dr. Fatih KırarŞikayet ve Hasta Görüşleri
Bugünkü deneyiminizi puanlayın; dilek, öneri veya şikayetinizi doğrudan klinik yönetimine iletin.
02Hasta yorumları
Hastalarımız ne diyor?
Bu sayfadan ve klinikteki anketlerden gelen değerlendirmeler
4.5
39 değerlendirme
03Resmi kanal
Bu sayfa neden var?
Bu sayfa, Op. Dr. Fatih Kırar kliniğinin resmi hasta görüş ve şikayet kanalıdır. Muayene, tedavi, randevu ya da personelle ilgili her türlü dilek, öneri ve şikayetinizi buradan doğrudan klinik yönetimine iletebilirsiniz.
İletilen her başvuru klinik yönetimi tarafından okunur; iletişim bilgisi bıraktıysanız sizinle iletişime geçilir. Amacımız her geri bildirimi kaynağında ve hızla çözüme kavuşturmak, hizmet kalitemizi hastalarımızın gözünden sürekli iyileştirmektir.
Hastalarımızın izniyle paylaşılan yorumlar bu sayfada yayınlanır; olumlu ya da olumsuz tüm görüşlere aynı özenle yaklaşırız.
Sık sorulan sorular
Şikayetimi nasıl iletebilirim?
Yukarıdaki formu doldurmanız yeterli: deneyiminizi puanlayın, “Şikayet” türünü seçin ve mesajınızı yazın. Geri dönüş istiyorsanız ad ve telefon bırakın.
Şikayetime ne zaman dönüş yapılır?
Klinik yönetimi başvurunuzu en kısa sürede inceler; iletişim bilgisi bıraktıysanız sizinle iletişime geçer.
Anonim şikayet edebilir miyim?
Evet. Ad ve telefon alanları isteğe bağlıdır; boş bırakırsanız başvurunuz anonim olarak değerlendirilir.
Yorumum sitede yayınlanır mı?
Yalnızca formda “Yorumum yayınlanabilir” onayını verdiyseniz ve bir mesaj yazdıysanız. Adınız kısaltılmış (örn. “Ayşe K.”) gösterilir; telefon numaranız asla paylaşılmaz.
Randevu için ön ödeme isteniyor mu, neden?
Evet. Kliniğimize talep çok yoğun olduğu için randevular ön ödeme ile kesinleşir; kalan ücret muayene günü klinikte ödenir. Ön ödeme, gelmeyen hastalar yüzünden boş kalan saatleri önlemek ve sırada bekleyen hastalara daha hızlı randevu verebilmek içindir. Güncel tutar randevu alırken size net olarak iletilir.
Muayene ücretli mi? Ücret bilgisini nereden öğrenebilirim?
Muayene ücretlidir. Güncel muayene ücreti ve ön ödeme tutarı, randevu oluştururken telefon veya WhatsApp üzerinden açıkça bildirilir. Ödeme iki adımda yapılır: randevu sırasında ön ödeme, kalan kısım muayene günü.
Bekleme süresi neden uzun olabilir?
Kliniğimizde randevu talebi çok yüksektir ve her hastaya ihtiyacı kadar süre ayrıldığı için bazı günlerde muayeneler uzayabilir; bu da bekleme yaşatabilir. Randevu düzeni ve ön ödeme sistemi tam da bu yoğunluğu azaltmak için uygulanır. Beklediyseniz bunu formdan bize iletmenizi rica ederiz; yoğunluk planlamasında dikkate alıyoruz.
Acil bir durumda ne yapmalıyım?
Bu sayfa görüş ve şikayetler içindir. Acil tıbbi durumlarda 112’yi arayın veya en yakın acil servise başvurun.